Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi maklumat anda

Di c90, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — daripada cara ia dikumpulkan semasa anda membuka akaun hinggalah cara ia disimpan dan dilindungi di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiPrivasi di bawah undang-undang MalaysiaTiada perkongsian data tanpa kebenaran
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
c90 Ketahui cara kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore cara menghubungi kami berkaitan privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses dan pembetulan data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberikan respons dalam masa tiga hingga lima hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia pada waktu perkhidmatan yang ditetapkan. Agen kami boleh membantu anda memahami dasar privasi dan memulakan proses permintaan data secara langsung.
Borang Permintaan Gunakan borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk menyerahkan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman data. Setiap borang diproses mengikut prosedur pematuhan dalaman c90.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Switch kepada akaun yang dibina dengan keselamatan data

Kami melaksanakan piawaian keselamatan industri merentas setiap aspek pengendalian data — daripada pengesahan akaun hingga penyimpanan rekod transaksi. Berikut adalah enam cara c90 memastikan maklumat anda terlindung.

Enkripsi SSL Menyeluruh

Setiap sambungan ke c90 dilindungi oleh enkripsi SSL. Ini bermakna data yang anda hantar — termasuk butiran log masuk dan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay — tidak boleh dipintas oleh pihak lain.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.

Dasar Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki hanya untuk fungsi penting seperti sesi log masuk dan pilihan bahasa. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses ke laman.

Tempoh Simpanan Data

Data peribadi disimpan hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Selepas akaun ditutup atau tempoh pematuhan tamat, rekod dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan c90 yang dibenarkan dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses maklumat peribadi anda. Akses ini diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Browse soalan umum tentang privasi di c90

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai pengendalian data peribadi, hak akses dan prosedur privasi di c90.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta log aktiviti akaun. Semua data ini dikumpul hanya untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Pengecualian hanya terpakai apabila dikehendaki secara sah oleh undang-undang Malaysia atau pihak berkuasa yang berkenaan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan akses kepada rekod yang berkaitan dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setelah permintaan disahkan, kami akan memadamkan atau menanonimkan rekod anda kecuali data yang perlu disimpan untuk pematuhan undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa, dan kuki analitik dalaman yang tidak mengenal pasti anda secara peribadi. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut keperluan pematuhan perundangan yang berkuat kuasa di Malaysia, kemudian dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam laman c90.pro. Setiap aduan akan disiasat dan dijawab dalam masa yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami mengikut piawaian perlindungan data Malaysia.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Gua c90 App c90 Login